I. Phương thức tính phí giao hàng:
– Khách hàng được miễn phí phí giao hàng hay tính phí tùy thuộc vào đơn hàng và địa điểm giao nhận hàng theo yêu cầu của quý khách.
– Thời gian giao hàng do chúng tôi sắp xếp linh hoạt:
+ Giao trong giờ hành chính từ 8:00 – 11h30 sáng, 1:00 – 5:00 chiều các ngày thứ 2 đến thứ 7.
+ Thời gian giao hàng:
Đối với đơn hàng nhỏ: từ 3-7 ngày (chúng tôi sẽ gọi điện thông báo Quý khách trước khi giao hàng) sau khi đơn hàng được chấp nhận.
Đối với đơn hàng có số lượng và giá trị lớn: trung tâm hỗ trợ Khách hàng 08 3728 0365 của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để xác định cụ thể, chính xác thời gian giao hàng.
** Bảng phí được tính như sau:
| Phí vận chuyển áp dụng với tổng giá đơn hàng (viết tắt ĐH),(đơn vị: vnđ) | Quận/ tỉnh lân cận | |||
| Quận 9 | Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 10, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Tân Bình | Quận 8, 11, 12, Q. Tân Phú, Bình Tân | Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh, Nhà Bè, Bình Dương, Biên Hòa, Đồng Nai với bán kính < =30km | |
| ĐH < 2 triệu | Miễn phí | 50.000 | 100.000 | 300.000 |
| 2 triệu < ĐH < 5 triệu | Miễn phí | Miễn phí | 50.000 – 100.000 | 100.000 – 300.000 |
| 5 triệu < ĐH < 10 triệu | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | 100.000 – 250.000 |
| 10 triệu < ĐH < 20 triệu | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | 100.000 – 200.000 |
| ĐH > 20 triệu | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
Những địa chỉ xa hoặc không thuận tiện cho việc giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách và báo phí riêng. Điện thoại về trung tâm Khách hàng 08 3728 0365 khi quý khách có thắc mắc về sản phẩm, giá cả hay cách thức giao nhận hàng.
II. Phương thức giao hàng theo yêu cầu:
– Mua hàng qua điện thoại, mua hàng tại văn phòng hoặc mua hàng có tư vấn,…
– Thời gian giao hàng theo yêu cầu của khách hàng
– Điều kiện giao hàng như sau:
+ Giao trong giờ làm việc của phương tiện giao hàng:
Xe máy/ Xe ba gác: 8:00 – 17:00 các ngày thứ 2 đến thứ 7
Xe tải: 9:00 – 15:00 các ngày thứ 2 đến thứ 7
+ Phụ phí phát sinh ngoài giờ (tức là ngoài giờ nêu trên đây):
2.000.000 vnđ < ĐH < 20.000.000 vnđ: 300.000 vnđ (ví dụ: giao vào Chủ Nhật, ngày Lễ, giờ đêm)
ĐH > 20.000.000 vnđ: 400.000 vnđ – 600.000 vnđ (ví dụ: nt)
III. Giao hàng qua trung gian: Qua bưu điện, fax nhanh, vận tải khác
– Sau khi xác nhận đơn hàng, có yêu cầu gửi hàng qua đường bưu điện hoặc những đơn hàng tỉnh ngoài phạm vi giao hàng trực tiếp, Công ty NTS sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận lại yêu cầu mua hàng đồng thời cung cấp cho khách hàng biết tiền cước phí (cước phí tùy theo đơn hàng, tùy khu vực giao hàng) cho việc chuyển hàng bằng bưu điện để khách hàng biết tổng số tiền cần phải thanh toán.
– Hàng chuyển đi tỉnh, hàng chuyển qua bưu điện, hàng chuyển phát nhanh… Công ty NTS đảm bảo sản phẩm không bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
Lưu ý chung: Khi chúng tôi giao hàng với đúng sản phẩm mà hai bên đã thỏa thuận nhưng quý khách trả lại hàng trong 3-5 ngày kể từ khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ thu lại phí giao hàng như đã thống nhất, đồng thời sẽ thu thêm 300,000 VNĐ với đơn hàng <=2.000.000 VNĐ; 500.000 VNĐ với đơn hàng > 20.000.000 VNĐ.
